THÔNG TIN - HỖ TRỢ

  • reMarket.vn
    • Điều khoản sử dụng
    • Chính sách bảo mật
    • Câu hỏi thường gặp
    • Giới thiệu
  • Đối tác
    • Thuere.vn
    • Trangnhadat.com.vn
    • Thuechungcu.top
    • Raovatnhadat.top
    • Thuenhanguyencan.top
    • Thuephongtro.top
    • Thuecanho.top
    • Thuevanphong.top
    • Phongtrogiare.top
    • Kenhnhatro.top
    • Bannhadat.top
    • Alonhadat.top
    • Canhogiare.top
    • Muachungcu.top
    • Muacanho.top
    • Nhadatchinhchu.top
    • Tinbatdongsan.top
    • Nhadatgiare.top
    • Diaoconline.top
    • Dangtinbatdongsan.top
    • Bannhahanoi.top
    • Bannhasg.top
    • Nhadathanoi.top
  • Các loại tài khoản
    • Tài khoản chính
    • Tài khoản khuyến mãi
    • Tài khoản đấu giá
    • Tài khoản tiền mặt
  • Các hình thức thanh toán
    • Nạp tiền vào tài khoản qua thẻ cào Mobifone
    • Nạp tiền vào tài khoản qua thẻ cào Vinaphone
    • Nạp tiền vào tài khoản qua thẻ cào Viettel
    • Nạp tiền vào tài khoản qua thẻ cào VCoin
    • Nạp tiền qua thẻ thanh toán VISA/MASTER/JCB
    • Nạp tiền vào tài khoản dùng Internet Banking
  • Dịch vụ của chúng tôi
    • Đăng hồ sơ nhà đất trực tuyến
    • Dịch vụ ngoại tuyến
    • Quảng cáo qua Facebook
    • Mạng lưới các đại lý môi giới
    • Liên minh website rao vặt bất động sản
  • Hỗ trợ
    • Tài khoản người dùng
    • Hướng dẫn đăng tin
    • Hướng dẫn thanh toán
    • Biểu mẫu

Điều khoản sử dụng


  1. Thỏa thuận ràng buộc
  2. Các định nghĩa
  3. Bản quyền
  4. Dịch vụ và hợp đồng sử dụng dịch vụ
  5. Đăng ký
  6. Quyền lợi  và nghĩa vụ các bên
    1. ​​Bên sử dụng dịch vụ
    2. Bên cung cấp dịch vụ
    3. Các điều khoản bổ sung đối với Chủ nhà đất
    4. Các điều khoản bổ sung đối với Nhà môi giới
  7. Thanh toán
  8. Bồi thường
  9. Giải quyết tranh chấp
  10. Các điều khoản khác
  11. Thay đổi
  12. Hiệu lực

  1.  Thỏa thuận ràng buộc 
1.1 Các dịch vụ reMarket.vn© cung cấp cho người sử dụng (sau đây gọi là bạn) trong phạm vi điều khoản này. Điều khoản này đưa ra thỏa thuận ràng buộc giữa bạn và  reMarket.vn©. Bằng việc truy cập website hoặc sử dụng các dịch vụ khác của reMarket.vn© (sau đây gọi chung là sử dụng reMarket.vn©), bạn đồng ý chấp nhận và/hoặc bị ràng buộc bởi điều khoản này. Bạn đồng ý chấp nhận rủi ro có thể xảy ra khi sử dụng reMarket.vn© .
 
1.2 reMarket.vn© có thể cập nhật điều khoản này theo thời gian vì các lý do pháp lý hoặc theo quy định hoặc để cho phép hoạt động thích hợp của reMarket.vn©. Mọi thay đổi sẽ được thông báo cho bạn thông qua địa chỉ e-mail mà bạn cung cấp khi đăng ký hoặc thông qua một thông báo phù hợp trên reMarket.vn©. Những thay đổi này sẽ được áp dụng  sau khi chúng tôi đã thông báo đến bạn.

1.3 Nếu sau khi thay đổi điều khoản, bạn không muốn chấp nhận một phần/tất cả các điều trong điều khoản mới này, bạn không nên tiếp tục sử dụng reMarket.vn©. Nếu bạn tiếp tục sử dụng reMarket.vn© kể từ ngày sự thay đổi có hiệu lực, chúng tôi hiểu rằng bạn đồng ý bị ràng buộc bởi điều khoản mới.
  1.  Các định nghĩa
2.1  reMarket.vn©: cổng thông tin hồ sơ nhà đất, bao gồm tất cả sản phẩm, dịch vụ, quy trình, người sử dụng; là thương hiệu độc quyền của Hornet Corporation.

2.2 Nhà đất: Bao gồm phòng trọ, văn phòng, phòng học, nhà (nguyên căn), một phần nhà (nguyên tầng, mặt bằng), chung cư, biệt thự, nhà khu nghỉ dưỡng, kho bãi, đất nền và các bất động sản khác. 

2.3 Hồ sơ nhà đất: Là các thông tin về nhà đất được thể thiện theo quy cách của reMarket.vn© bao gồm: vị trí, giá cả, diện tích, hình ảnh thực tế, bản đồ quy hoạch, bản đồ ranh thửa, bản đồ độ cao, các tiện ích, và đánh giá khác.
2.3.1 Bản đồ quy hoạch thể hiện quy hoạch tổng mặt bằng sử dụng đất của từng phường quận đã được UBND thành phố phê duyệt.
2.3.2 Bản đồ ranh thửa thể hiện kích thước, khoảng cách giữa các nhà đất và giữa nhà đất với mặt đường.
2.3.3 Bản đồ độ cao thể hiện cao đất nền (so với mặt nước biển) tại vị trí của bất động sản.

2.4 Chủ nhà đất: Là một cá nhân hay một tổ chức truy cập trang web reMarket.vn© đăng thông tin về hồ sơ nhà đất cần được bán hoặc cho thuê; sử dụng các dịch vụ khác của reMarket.vn© hỗ trợ hoạt động trên của họ.
 
2.3 Nhà môi giới: Là một cá nhân hay một tổ chức hoạt động độc lập thực hiện hoạt động cung cấp, tư vấn cho người mua, người bán những thông tin cần thiết về việc giao dịch mua, bán, thuê và cho thuê nhà đất thông qua reMarket.vn©.
 
2.4 Khách hàng: Là cá nhân hay tổ chức sử dụng reMarket.vn© nhằm tìm kiếm thông tin, tương tác với Chủ nhà đất hoặc Nhà môi giới hoặc Khách hàng khác.
 
2.5 Dịch vụ trực tuyến: Là dịch vụ được reMarket.vn© thiết kế và cung cấp trên trang web reMarket.vn©Các dịch vụ này bao gồm: tìm kiếm hồ sơ nhà đất; xem quy hoạch; xem chi tiết ranh thửa; xem độ cao nền; đăng hồ sơ nhà đất; các dịch vụ tiện ích hỗ trợ đăng hồ sơ nhà đất như dịch thuật, sử dụng mạng lưới môi giới địa phương, dịch vụ marketing online (như chạy Facebook Ads..).

2.6 Dịch vụ ngoại tuyến: Là dịch vụ reMarket.vn© cung cấp riêng cho Chủ nhà đất hoặc Nhà môi giới. Bao gồm hai gói dịch vụ chính:
2.6.1 Dịch vụ Xác thực: Người sử dụng được đội ngũ nhân viên reMarket.vn© trực tiếp chứng nhận chất lượng hồ sơ nhà đất dựa theo tiêu chí, quy cách của reMarket.vn©.
 
2.6.2 Gói dịch vụ Tiến cử, bao gồm gói dịch vụ Xác thực. Ngoài việc chứng nhận chất lượng, sẽ trực tiếp đánh giá nhà đất dựa trên thang điểm chuẩn của reMarket.vn©.
 
  1.  Bản quyền
3.1 Trang web và nội dung trên reMarket.vn© là tài sản độc quyền của reMarket.vn©.
 
3.2 Trang web và nội dung trên reMarket.vn© được bảo vệ bởi quyền bản quyền, thương hiệu, cơ sở dữ liệu và các quyền sở hữu trí tuệ khác;
 
3.3 Bạn có thể tìm và hiển thị nội dung reMarket.vn© trên một màn hình máy tính, lưu trữ nội dung này dưới dạng điện tử trên đĩa cứng, hoặc in một bản sao của nội dung này cho việc sử dụng phi thương mại của cá nhân. Các nội dung sao lưu phải được giữ nguyên bản quyền và quyền sở hữu của reMarket.vn©. Bạn không được phép tái bản, sửa đổi, sao chép, phân phối hoặc sử dụng cho bất kỳ mục đích thương mại nào đối với các các tài liệu hoặc nội dung mà không có sự cho phép bằng văn bản từ reMarket.vn©.
 
  1.  Dịch vụ và hợp đồng sử dụng dịch vụ
          4.1 Các dịch vụ cung cấp
- reMarket.vn© là cổng thông tin hồ sơ nhà đất cho phép bạn tìm kiếm, xuất bản, khai thác thông tin, sử dụng các công cụ hỗ trợ và dịch vụ liên quan đến bất động sản, hoặc tương tác với người sử dụng khác.
 
- Để có thể sử dụng đầy đủ tiện ích dịch vụ trên reMarket.vn©, bạn cần phải đăng ký tạo lập một tài khoản và cung cấp cho reMarket.vn© một số thông tin cá nhân nhất định để phục vụ cho việc liên lạc giao tiếp giữa bạn và reMarket.vn©, cũng như giữa bạn và những người sử dụng khác. Các thông tin cá nhân của bạn sẽ được bảo vệ và xử lý theo Chính Sách Bảo Mật của reMarket.vn©.
 
- Bạn có thể sử dụng dịch vụ tính phí với các mức giá niêm yết trên reMarket.vn©. Các quyền và nghĩa vụ giữa bạn và reMarket.vn©  trong  việc sử dụng dịch vụ bắt đầu có hiệu lực ràng buộc khi bạn đã thanh toán hoặc các thông tin về thanh toán đã reMarket.vn© được xác nhận.
 
4.2 Từ chối cung cấp dịch vụ: reMarket.vn© có quyền chấp nhận hoặc đơn phương từ chối cung cấp dịch vụ.
 
4.3 Hợp đồng sử dụng dịch vụ: Sẽ không có mâu thuẫn giữa các điều khoản trong văn bản này và các hợp đồng dịch vụ riêng giữa bạn với reMarket.vn©, nhưng nếu trong trường hợp tồn tại mâu thuẫn, điều khoản trong hợp đồng có giá trị pháp lý cao hơn và được ưu tiên áp dụng.
 
  1.  Đăng ký
5.1 Khi đăng ký một tài khoản, reMarket.vn© yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin cụ thể, bao gồm địa chỉ email, tên hiển thị và mật khẩu. Bạn cam kết thông tin mà mình cung cấp là chính xác, đầy đủ, và có hiệu lực trong suốt quá trình sử dụng.
 
5.2 Khi bạn đã đăng ký tài khoản trên reMarket.vn©, cũng đồng nghĩa với việc đồng ý Điều khoản sử dụng của reMarket.vn©.
 
5.3 Phân loại:
5.3.1  Sau khi đăng ký, hệ thống mặc định xếp bạn vào nhóm Khách hàng.
 
5.3.2  Khi bạn xuất bản từ một đến ba Hồ sơ nhà đất, hệ thống sẽ tự động chuyển sang nhóm Chủ nhà đất.
 
5.3.3  Khi bạn xuất bản trên ba Hồ sơ nhà đất, hệ thống reMarket.vn© sẽ tự động chuyển sang nhóm Nhà môi giới. Trong trường hợp, bạn là chủ sở hữu từ ba nhà đất trở lên, và không phải là Nhà môi giới, xin vui lòng liên hệ trực tiếp hay gửi email đến reMarket.vn© để chúng tôi hỗ trợ bạn.
 
  1.  Quyền lợi và nghĩa vụ các bên
6.1 Bên sử dụng dịch vụ
6.1.1 Quyền lợi
- Sau khi tạo được tài khoản, bạn có thể đăng nhập để sử dụng các dịch vụ trên reMarket.vn©.
 
- Các thông tin của bạn sẽ được bảo vệ theo các điều trong Chính sách bảo mật.
 
- Bạn được nhân viên reMarket.vn© hướng dẫn sử dụng các công cụ, các tính năng phục vụ cho việc xuất bản Hồ sơ nhà đất, cùng các tiện ích khác trên reMarket.vn©.
 
- Bạn được quyền từ chối/ngưng sử dụng dịch vụ trên reMarket.vn© không cần lý do.
 
- Bạn có quyền đóng góp ý kiến cho reMarket.vn© trong quá trình hoạt động. Các kiến nghị được gửi trực tiếp bằng thư hoặc email đến reMarket.vn©.
 
6.1.2 Nghĩa vụ
 
- Bạn cần cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cá nhân theo yêu cầu khi đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng.

- Bạn chịu toàn bộ trách nhiệm trong việc sử dụng tài khoản của mình trên hệ thống.
 
- Bạn đồng ý chịu trách nhiệm về tính chính xác của các thông tin về hồ sơ nhà đất mà mình cung cấp hoặc bổ sung khi khởi tạo yêu cầu.
 
- Bạn không nên chia sẻ mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập tài khoản khác với bất kỳ bên nào khác, cho dù là tạm thời hay lâu dài.
 
- Bạn KHÔNG được phép sử dụng reMarket.vn© cho các mục đích sau đây:
  • Phổ biến các tài liệu bất hợp pháp, quấy rối, bôi nhọ, lăng mạ, đe dọa, độc hại, thô tục, khiêu dâm, hoặc bị phản đối hoặc vi phạm pháp luật khác.
  • Tập hợp, sao chép hoặc nhân bản bằng bất kỳ cách nào nội dung reMarket.vn© hoặc thông tin sẵn có từ reMarket.vn© cho các mục đích thương mại, bao gồm các bài đăng đã hết hạn.
  • Tái bản bất kỳ nội dung reMarket.vn© nào cho việc sử dụng rộng rãi mà không có sự cho phép của chủ sở hữu.
  • Tuyên truyền tài liệu khuyến khích hành vi cấu thành tội phạm, hoặc hoặc hành vi vi phạm quy định pháp luật, hoặc quy tắc ứng xử.
  • Cản trở việc sử dụng hoặc quyền lợi của người khác trên reMarket.vn©.
 
6.2 Bên cung cấp dịch vụ
6.2.1 Quyền lợi
 – reMarket.vn© sẽ tiến hành cung cấp các dịch vụ cho bạn sau khi đã hoàn thành các thủ tục và các điều khoản liên quan.
 
- Trong trường hợp có cơ sở để chứng minh bạn cung cấp thông tin cho reMarket.vn© không chính xác, sai lệch, không đầy đủ hoặc vi phạm pháp luật hay thuần phong mỹ tục Việt Nam, reMarket.vn© có quyền từ chối, tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ của bạn.
 
- Trong trường hợp chấm dứt quyền thành viên và quyền sử dụng dịch vụ thì tất cả các chứng nhận, các quyền của bạn trên reMarket.vn© sẽ mặc nhiên hết giá trị và bị chấm dứt.
 
- reMarket.vn© không được xem là một sàn giao dịch mua bán bất động sản, vì vậy reMarket.vn© không chịu trách nhiệm với bất cứ quyết định nào của cả bên bán lẫn bên mua, bên thuê hay bên cho thuê trong giao dịch bất động sản.
 
6.2.2 Nghĩa vụ
- reMarket.vn© chịu trách nhiệm xây dựng cổng thông tin, công cụ hỗ trợ bao gồm một số công việc chính như: nghiên cứu, thiết kế, mua sắm các thiết bị phần cứng và phần mềm, kết nối Internet, xây dựng chính sách phục vụ cho hoạt động reMarket.vn© trong điều kiện và phạm vi cho phép.
 
- reMarket.vn© có biện pháp xử lý kịp thời khi phát hiện hoặc nhận được phản ánh về thông tin/ đăng tải của người sử dụng mà thông tin/ đăng tải đó không đúng sự thật và/ hoặc vi phạm quy chế và/ hoặc vi phạm pháp luật.
 
- reMarket.vn© sẽ cố gắng đến mức cao nhất trong phạm vi và điều kiện có thể để duy trì hoạt động bình thường và khắc phục các sự cố như: sự cố kỹ thuật về máy móc, lỗi phần mềm, hệ thống đường truyền internet, nhân sự, các biến động xã hội, thiên tai, mất điện, các quyết định của cơ quan nhà nước hay một tổ chức liên quan thứ ba. Tuy nhiên nếu những sự cố trên xẩy ra nằm ngoài khả năng kiểm soát, là những trường hợp bất khả kháng mà gây thiệt hại cho thành viên thì reMarket.vn©  không phải chịu trách nhiệm liên đới;
 
- Áp dụng các biện pháp cần thiết để đảm bảo an toàn thông tin liên quan đến bí mật kinh doanh của thương nhân, tổ chức, cá nhân và thông tin cá nhân của thành viên;
 
6.3  Các điều khoản bổ sung đối với Chủ nhà đất
6.3.1 Chủ nhà đất có quyền sử dụng hoặc không sử dụng mạng lưới môi giới địa phương trên reMarket.vn©.
 
6.3.2 Chủ nhà đất có quyền quyết định tỉ lệ hoa hồng với Nhà môi giới. Trong quá trình này, reMarket.vn© chỉ hỗ trợ, không can thiệp, không chịu trách nhiệm về kết quả thương lượng.
 
6.3.3 Khi sử dụng mạng lưới môi giới, Chủ nhà đất phải có nghĩa vụ công bố hoa hồng cho Nhà môi giới, trong trường hợp đạt được giao dịch thông qua môi giới, chủ nhà đất có trách nhiệm thanh toán hoa hồng cho nhà môi giới. reMarket.vn©  sẽ nhận phản ánh và có các hành động xử lý phù hợp.
 
6.4  Các điều khoản bổ sung đối với Nhà môi giới
6.4.1 Khi Chủ nhà đất sử dụng mạng lưới môi giới, Nhà môi giới có quyền yêu cầu cung cấp thêm thông tin, Hồ sơ nhà đất khi cần.
 
6.4.2 Nhà môi giới có quyền được thương lượng tỉ lệ hoa hồng vơi Chủ nhà đất trong quá trình hợp tác. reMarket.vn© chỉ hỗ trợ quá trình tương tác; không can thiệp.
 
6.4.3 Nhà môi giới có nghĩa vụ giúp đỡ và hỗ trợ cho Chủ nhà đất trong quá trình giao dịch bất động sản, khi Chủ nhà đất và Nhà môi giới đã thống nhất về hoa hồng và thỏa thuận của 2 bên.

6.4.4 Nhà môi giới không được phép có hành vi cạnh tranh không lành mạnh với các nhà môi giới khác. Nếu reMarket.vn© phát hiện hoặc được người sử dụng phản hồi, reMarket.vn© sẽ có biện pháp xử lý tương ứng.
 
  1.   Thanh toán
7.1 Giá, phí và hóa đơn:
7.1.1 Các gói sản phẩm, dịch vụ đều được niêm yết giá trên reMarket.vn©.

7.1.2 Có một số dịch vụ được cung cấp miễn phí. Các dịch vụ miễn phí này được đi kèm/độc lập với các gói dịch vụ khác. Việc quyết định bắt đầu/tạm ngưng/tiếp tục cung cấp các dịch vụ miễn phí tùy thuộc vào các chính sách khuyến mãi của reMarket.vn© từng thời điểm.

7.1.3 Công ty chủ quản reMarket.vn© xuất hóa đơn trực tiếp. Hóa đơn xuất một lần duy nhất theo thông tin bạn cung cấp.

7.2 Các hình thức thanh toán
7.2.1 Thanh toán trực tiếp: bằng tiền mặt hoặc qua chuyển khoản trực tiếp cho công ty chủ quản reMarket.vn©.

7.2.2 Thanh toán qua cổng thanh toán điện tử Bảo Kim: Hỗ trợ thanh toán bằng thẻ ATM/ Internet Banking/ Thẻ quốc tế VISA,MASTER,JCB/ Thẻ cào điện thoại.

7.3 Đối soát: Khi bạn thanh toán qua cổng thanh toán điện tử Bảo Kim, quy trình đối soát theo chuẩn của Bảo Kim. Chi tiết tại đây.
 
  1.   Bồi thường
- Bạn đồng ý trả tiền cho reMarket.vn©, công ty mẹ và các chi nhánh, các giám đốc, nhân viên, những người làm công và các đại lý tương ứng tất cả các trách nhiệm pháp lý, các quyền được đòi hỏi và các phí tổn, kể cả các phí hợp lý cho luật sư, nảy sinh từ sự vi phạm của bạn với các điều trong Điều khoản sử dụng này.

- Các điều khoản bồi thường cụ thể được quy định trong hợp đồng sử dụng dịch vụ riêng giữa bạn và reMarket.vn©.
 
  1.   Giải quyết tranh chấp
- Mọi tranh chấp phát sinh giữa bạn và reMarket.vn© được giải quyết trên cơ sở thương lượng. Trường hợp không đạt được thỏa thuận như mong muốn, một trong hai bên có quyền đưa vụ việc ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền để giải quyết.
 
  1.   Các điều khoản khác
10.1 reMarket.vn© không chịu trách nhiệm cho bất kỳ vi phạm nào đối với Điều Khoản này gây ra bởi các tình huống vượt ngoài tầm kiểm soát hợp lý.
 
10.2 Trong trường hợp phát hiện các vụ việc mà reMarket.vn© đánh giá là nghiêm trọng, reMarket.vn© ngay lập tức chấm dứt/ hủy bỏ bất kỳ hoặc tất cả các quyền lợi của thành viên được cấp theo các Điều khoản mà không cần thông báo trước cho thành viên.
 
  1.   Thay đổi
11.1 Điều khoản sử dụng có thể được điều chỉnh. Xin vui lòng xem lại trang này để nhận biết bất kỳ thay đổi nào.

11.2 Trong trường hợp có cập nhật điều khoản sử dụng, reMarket.vn
© sẽ gửi thông báo đến bạn qua hệ thống thông báo nội bộ sau khi đăng nhập, trang tin reMarket.vn© hoặc/và email bạn đăng ký.

11.3 Việc sử dụng/ngưng sử dụng dịch vụ, vui lòng tham khảo tại Thỏa thuận ràng buộc.

 
  1.   Hiệu lực
12.1 Các điều khoản sử dụng trước đây bị vô hiệu hóa từ 01/03/2016 23:59:59.
12.2 Điều khoản sử dụng này có hiệu lực từ 02/03/2016 00:00:00.